Ana içeriğe geç
Workexe

Abonelik Yönetimi, Plan Değiştirme, Duraklatma, İptal ve Yeniden Aktivasyon

Aboneliğinizi Ayarlar > Faturalandırma'dan yönetin. Tüm plan değişiklikleri orantılıdır, sözleşme veya iptal ücreti yoktur; veriniz iptalden sonra bile erişilebilir kalır.

19 Ocak 20252 dk

Her şeyin yeri

Ayarlar > Faturalandırma 5 sekmeye sahip. Çoğu kullanıcı yalnızca ilk ikisine ihtiyaç duyar.

  • Genel Bakış, mevcut plan, sonraki yenileme, kullanım anlık görüntüsü
  • Plan Değiştir, yükselt, düşür, aylık/yıllık değiştir
  • Ödeme Yöntemleri, kart, ACH, havale (Enterprise)
  • Faturalar, son 24 ay için indirilebilir PDF'ler
  • Vergi + Adres, KDV no, fatura ülkesi, adres

Aboneliği duraklat

Veri veya koltuk atamalarınızı kaybetmeden 90 güne kadar duraklatın. Mevsimsel ajanslar veya yaz yavaşlamaları için kullanışlıdır.

  • Duraklatma faturalandırmayı anında durdurur, kullanılmayan günler için orantılı iade
  • Hesap duraklatma sırasında salt görüntülemeye geçer
  • Devam ettirme aynı planı yeniden etkinleştirir, kurulum gerekmez
  • 90 gün sonra otomatik iptal devreye girer

Aboneliği iptal et

İptal, mevcut dönem sonunda faturalandırmayı durdurur (anında kesim yok). Dönem bitene kadar tam erişiminizi korursunuz.

  • İstediğiniz zaman Faturalandırma > Genel Bakış > Planı İptal Et
  • İptal ücreti veya sözleşme cezası yok
  • Sebep alanı opsiyonel ama gelişmemize yardımcı olur
  • E-posta onayı anında gönderilir

İptalden sonra yeniden etkinleştirme

12 ay içinde yeniden etkinleştirin; veriniz, projeleriniz, entegrasyonlarınız ve ekip üyeleriniz tam olarak eskisi gibi geri gelir.

  • Herhangi bir kilitli ekrandan Yeniden Etkinleştir'e tıklayın
  • Aynı veya farklı bir plan seçin
  • Faturalandırma anında yeniden başlar, kurulum ücreti yok
  • 12 ay etkinsizlik sonrası veri kalıcı olarak silinir (önce 30 günlük bildirim e-postası alırsınız)
abonelik yönetimi, plan değiştirme, duraklatma, i̇ptal ve yeniden aktivasyon raporlama
  1. 1
    KPI Seç

    Müşteri için 4-6 metrik belirleyin (trafik, görünürlük, dönüşüm).

  2. 2
    Şablon Uygula

    Markalı PDF şablonuna filtre ve açıklama ekleyin.

  3. 3
    Paylaş

    Salt okunur bağlantı veya indirilebilir PDF gönderin.

  4. 4
    Zamanla

    Haftalık/aylık otomatik teslimatı etkinleştirin.

Sıkça Sorulan Sorular